KI-BASIERTER TELEFONASSISTENT
Ein Bereich, der in vielen Praxen täglich für Stress sorgt, ist das Telefon. Gerade morgens oder nach Wochenenden sind die Leitungen überlastet. Patienten hängen in der Warteschleife, das Team ist unter Druck
KI-Telefonassistent setzt genau hier an!
- Anrufe entgegennehmen
- identifiziert das Anliegen
- Patientendaten werden gezielt gefragt
- Termine können online im Praxis Kalender eingetragen werden
- rezeptwünsche können auch entgegengenommen werden
Die KI arbeitet rund um die Uhr, freundlich, strukturiert und in gleichbleibender Qualität. Alle Informationen werden in Textform an die Praxis übergeben, sodass das Team nur noch entscheiden muss, wie weiterverarbeitet wird. So gewinnen Sie Zeit, reduzieren Wartezeiten und verbessern gleichzeitig die Erreichbarkeit Ihrer Praxis.